Kredi Kartları Yasaklanıyor mu? 17 Ağustos 2017
‘’Yeni yapılan düzenlemeyle birlikte artık kredi kartları ilk alındığında internet üzerinde alışveriş yapabilme özelliğine sahip olmayacak. İnternet üzerinde kredi kartınızla alışveriş yapmak istiyorsanız bankanızla bu durumu görüşmeniz gerekecek ve daha sonrasında izin verilirse kredi kartınız internet üzerinden alışveriş yapabilmeye müsait olacak’’ Diye bir çok yerde haber yapıldı. Fakat bu haberlerin asılsız olduğu, yalan olduğu BDDK tarafından açıklandı. BDDK’nın şuanda bu konuyla ilgili olarak hiçbir açıklamasının olmadığı ve yürürlükte kredi kartlarıyla alakalı bir görüşmenin olmadığı yazıldı. Yani kredi kartlarına ilişkin bir yasak yok. BDKK bu konuyla ilgili olarak şöyle bir açıklama yaparak yalan haberlerle ilgili söz konusu bilgileri yalanlamış oldu;
‘’Çeşitli yayın organlarında Bankacılık Düzenleme Denetleme Kurulu’nun aldığı karar ile Türkiye’deki tüm kredi kartlarının 17 Ağustos 2017 tarihine kadar internet üzerinden yapılan alışverişlere kapatılacağı şeklinde haberlerin yer aldığı görülmüş olup, kredi kartlarının internete kapatılması söz konusu değildir. Tüm kredi kartları internete açık olup, vatandaşlarımızın menfaati gözetilerek alınmış bir karar ile ilgili yanlış anlamaların önüne geçmek ve kamuoyunun doğru bilgilendirilmesi sağlamak için aşağıdaki açıklamaların yapılması lüzumlu görülmüştür. Gerek Kurumumuza yansıyan gerek Kurumumuz temsilcilerinin de katılımıyla toplanan Türkiye Bankalar Birliği ve Türkiye Katılım Bankaları Birliği Hakem Heyetleri gündemine taşınan şikâyetlerin önemli bir bölümünün, dolandırıcılar tarafından kandırılarak kart ve şifre bilgileri ele geçirilen vatandaşların bilgisi ve isteği dışında kullanılan bu bilgiler ile dolandırıcılar tarafından internet üzerinden yapılan işlemler üzerinde yoğunlaştığı anlaşılmıştır. Günlük hayatında kredi kartını internet işlemlerinde kullanmayan, kartı ile internetten alışveriş yapılabileceğinin farkında dahi olmayan vatandaşların dolandırıcılar tarafından kandırılarak suistimal edilmesinin, zarara uğratılmasının önüne geçebilmek için Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu’nun 16 Şubat 2017 tarihli Kararı ile, verilmiş ve verilecek olan tüm kredi kartları için bankalara kart sahibinin kartının internet alışverişlerine açık olması talebe bağlı olma zorunluluğu getirilmiştir. Söz konusu Kararda mevcut işleyişi aksatmadan ve müşteri memnuniyetsizliği yaratmadan talep alma yükümlülüğünün yerine getirilebilmesi, bankaların sistemlerinin yapılan değişikliğe uyumlu hale getirilebilmesi için karşılıklı müzakere ile bankalara 6 aylık geçiş süresi verilmiştir. Bankalar kartların internet işlemlerine açık olması için talep alırken müşterilerinin kişisel bilgilerini, şifre bilgilerini paylaşmasını istemeyecektir. Bu yönde talepte bulunan kişilere karşı uyanık olunması, hiçbir surette kişisel bilgilerin ve şifrelerin paylaşılmaması gerektiğini belirtmekte fayda görülmektedir. Kamuoyuna saygıyla duyurulur.’’